Nos engagements

Paiement sécurisé SSL

Système de paiement par carte bancaire crypté, anti-fraude et ultra sécurisé.

Paiement possible en 3 fois dès 150 € d'achat

Cette solution vous est offerte lors du passage de votre commande.

Carte de fidélité

Nous récompensons nos clients fidèles.

Collectez des points dès la première commande et bénéficiez de réductions dès la deuxième commande !

Chaque commande vous donne droit à un nombre de points. Pour 1€ de commande, vous recevez 1 point.

Ces points sont convertibles en bons d'achat qui représentent 5% du montant de chaque commande. 1 point donne droit à 0,05 € de bon d'achat, utilisable à partir de votre deuxième commande.

Aucune carte de fidélité n'est à acheter pour bénéficier de ce système.

Garantie de tous les produits

Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur d'un an, pièces et main d'oeuvre.

En cas de panne pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées gratuitement par le réseau national des centres techniques agréés par les constructeurs.

Achat en ligne 24h/24 et 7jours/7

C'est le grand avantage d'internet. Simplicité et efficacité en quelques clics sans perte de temps !

Satisfait ou remboursé

Nous nous engageons à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire.

N'hésitez pas à appeler notre service client au 0476792093 pour lui faire part de toutes vos remarques ou suggestions et de tout problème que vous pourriez rencontrer.

A réception du colis, vous avez 14 jours pour décider de nous le retourner. Voir Conditions Générales de vente

Livraison Relais TNT ou GLS en 48 heures ou 72 heures

Avec ou sans remise contre signature.

Le livreur dépose un avis de passage dans votre boite au lettre si vous êtes absent, en indiquant le lieu de retrait.

La livraison vous sera offerte dès 99€ d'achat.

Disponibilité des produits et choix

Un large panel de produits est disponible, avec une vision de la disponibilité de nos stocks en temps réel. Ces éléments sont indiqués sur chaque fiche produit.

Montage des fixations

Nous vous offrons le montage des fixations sur les packs ski + fixation ou snowboard + fix achetés chez nous.

Il vous suffit pour le ski de nous envoyer la taille de vos chaussures de ski exprimée en mm (souvent indiquée sur la semelle ou le talon de la chaussure).

Code de bonne conduite

Nous respectons la directive européenne sur le e commerce et la loi Hamon portant sur le e commerce.